DOSTĘPNE METODY DOSTAWY

Wybierz opcję, która jest dla Ciebie najwygodniejsza. Wszystkie paczki pakujemy w ekologiczne, surowe opakowania zabezpieczające Twój pancerz na czas transportu.

  • InPort Paczkomaty 24/7 – wygodny odbiór w dowolnym momencie.
  • Kurier DPD / InPost – dostawa bezpośrednio pod Twoje drzwi lub do rąk własnych.

DOSTAWA & REALIZACJA

Nasz pierwszy drop realizowany jest w formule przemyślanego preorderu. Co to oznacza? Dbamy o to, aby nie produkować ubrań na marne. Wszystkie zamówienia zbieramy do momentu zamknięcia dropu, a oficjalna wysyłka paczek rusza 01.06.2026. Dziękujemy, że wspólnie z nami budujesz fundamenty pod tę społeczność.

CZAS I KOSZTY

Czas realizacji: Od momentu oficjalnego startu wysyłek (01.06), Twoje zamówienie zostanie spakowane i nadane w ciągu 1-3 dni roboczych.

Śledzenie paczki: W momencie wygenerowania etykiety kurierskiej, otrzymasz od nas wiadomość e-mail oraz SMS z linkiem do śledzenia przesyłki w czasie rzeczywistym.

MAKSYMALNY KOMFORT

Chcemy, aby Twój pancerz leżał idealnie. Jeśli po przymierzeniu uznasz, że rozmiar oversize nie odpowiada Twoim oczekiwaniom lub po prostu zmienisz zdanie – masz pełne 14 dni na zwrot lub wymianę produktu, licząc od dnia odebrania przesyłki.

WARUNKI ZWROTU

Dbamy o jakość, dlatego przyjmujemy wyłącznie produkty, które wracają do nas w stanie nienaruszonym. Odsyłany produkt:

Nie może nosić żadnych śladów użytkowania (brak zapachów perfum, śladów po makijażu czy dezodorancie).

Musi posiadać nienaruszone, oryginalne metki.

Powinien zostać odesłany w bezpiecznym opakowaniu (najlepiej w tym, w którym do Ciebie przyjechał).

JAK DOKONAĆ ZWROTU? (KROK PO KROKU)

  1. Pobierz i wypełnij formularz: Formularz zwrotu/wymiany znajdziesz pod tym tekstem (możesz też napisać odręcznie najważniejsze dane: numer zamówienia, imię i nazwisko oraz numer konta do zwrotu środków).
  2. Spakuj paczkę: Włóż produkt wraz z wypełnionym formularzem do pudełka/foliopaku.
  3. Nadaj przesyłkę: Wyślij paczkę na nasz adres zwrotny dowolnym, rejestrowanym kurierem lub przez Paczkomat (z zachowaniem dowodu nadania):Adres do zwrotów:
    [Tutaj wpisz nazwę swojej firmy / imię i nazwisko]
    [Ulica i numer]
    [Kod pocztowy i miasto]
    E-mail dla kuriera: [Twój e-mail kontaktowy]

CZAS OCZEKIWANIA NA ŚRODKI

Zwrotu pieniędzy dokonujemy niezwłocznie po otrzymaniu paczki i zweryfikowaniu stanu produktu. Środki trafią na Twoje konto bankowe (lub kartę, w zależności od metody płatności) w ciągu maksymalnie 3-5 dni roboczych od momentu zatwierdzenia zwrotu.

Uwaga: Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem oraz nadań bezpośrednio do punktów odbioru (bez dostawy pod drzwi/do rąk własnych), o ile nie zostało to wcześniej ustalone drogą mailową.

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym marki prowadzony jest przez: Dominik Fabicki, zamieszkałego pod adresem: Przylesie Dolne 29A, 49-200 Przylesie Dolne, wykonującego działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców, zwanego dalej Sprzedawcą.
  2. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@fault.com.pl.
  3. Regulamin określa zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz procedury reklamacji i zwrotów w sklepie.
  4. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@fault.com.pl
  5. Regulamin określa zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz procedury reklamacji i zwrotów.

§ 2 ZAMÓWIENIA I SYSTEM PREORDER

  1. Klient może składać zamówienia przez 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej.
  2. Produkty w sklepie oferowane są w formule Preorder (przedsprzedaż).
  3. Złożenie zamówienia w okresie trwania przedsprzedaży oznacza rezerwację produktu, którego produkcja i finalna wysyłka nastąpi w terminie wskazanym na stronie produktu (tj. od 01.06.2026 r.).

§ 3 PŁATNOŚCI I DOSTAWA

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  2. Sklep obsługuje płatności elektroniczne za pośrednictwem systemów: [np. PayU / Stripe / BLIK / Shopify Payments].
  3. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich DPD, InPost oraz do automatów Paczkomat InPost. Koszt dostawy ponosi kupujący, chyba że warunki promocji stanowią inaczej.

§ 4 PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie.
  2. Warunkiem uwzględnienia zwrotu jest odesłanie produktu w stanie niezmienionym, bez śladów użytkowania, z oryginalnymi metkami.
  3. Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący. Sprzedawca zwraca środki w ciągu 14 dni od otrzymania i zweryfikowania przesyłki.

§ 5 REKLAMACJE (RĘKOJMIA)

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad.
  2. W przypadku stwierdzenia wady fabrycznej (np. błąd nadruku, uszkodzenie materiału), Klient ma prawo do złożenia reklamacji drogą mailową na adres: kontakt@fault.com.pl
  3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej zgłoszenia.

POLITYKA PRYWATNOŚCI & RODO

§ 1 ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego jest Dominik Fabicki, zamieszkały pod adresem: Przylesie Dolne 29A, 49-200 Przylesie Dolne, prowadzący działalność nierejestrowaną (dalej jako Administrator). Kontakt w sprawach związanych z przetwarzaniem danych realizowany jest pod adresem e-mail: kontakt@fault.com.pl.

§ 2 CEL I PODSTAWA PRZETWARZANIA DANYCH

Twoje dane osobowe przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem RODO w następujących celach:

  1. Realizacja zamówienia (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Przetwarzanie imienia, nazwiska, adresu wysyłki, numeru telefonu i e-maila jest niezbędne do wysłania paczki, wygenerowania etykiety kurierskiej oraz wystawienia rachunku/faktury.
  2. Budowanie społeczności & Marketing (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO): W przypadku zapisu na newsletter lub wyrażenia zgody na powiadomienia, przetwarzamy Twój e-mail, aby informować Cię o nowych dropach i limitowanych edycjach.
  3. Obsługa zgłoszeń (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Kontakt za pośrednictwem formularza lub e-maila w celu obsługi zwrotów lub pytań technicznych.

§ 3 ODBIORCY DANYCH

W celu prawidłowego działania sklepu i dostarczenia Twojego zamówienia, dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom trzecim:

  • Platformie Shopify (hostującej nasz sklep).
  • Firmom kurierskim i pośrednikom logistycznym (InPost, DPD).
  • Operatorom płatności elektronicznych w celu autoryzacji transakcji.
  • Biuru rachunkowemu (w celach księgowych).

§ 4 TWOJE PRAWA

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

  • Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  • Sprostowania (poprawiania) danych.
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  • Ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
  • Wycofania zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie (np. wypisanie z newslettera).

§ 5 PLIKI COOKIES (CIASTECZKA)

  1. Nasza strona korzysta z plików cookies w celu dostosowania działania sklepu do Twoich potrzeb, zapamiętywania zawartości koszyka oraz zbierania anonimowych danych statystycznych.
  2. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.